未来已来 未来学家 Sophie Hackford 纵论未来科技在人类生活中的具体应用

当我们在办公室里开着 Pokémon 捕捉宠物小精灵并且在闲暇时间进行 DNA 检测时，Sophie Hackford 已经先行一步，开始着眼研究及分析在未来五年或者更长的时间里，科学科技的发展会为我们带来怎样的影响和机遇。

“我对于科技会如何改变我们的消费方式很感兴趣 ，因为我们阅读和听音乐的方式已经和过去迥然不同。 此前，我们的体验受限于我们亲身可以去往的场所； 而今天，我们可以通过虚拟现实展开旅行而无需担心财力或重力的限制，这比现实世界中的旅行体验要好得多。 另外，虚拟现实也具备社交属性，如果你在香港，而我在伦敦，那么我们可以在闲暇时间坐在沙发上，带上头盔，通过虚拟现实一起参观约塞米蒂国家公园（Yosemite National Park），我知道对方就是你，我甚至可以看到你手臂上的雀斑。 这种瞬间传送会给我们带来全新体验，并让我们感觉无比激动。 在奢侈品领域，我们将有机会造访设计师的工作室 —— 如果能够提供这种体验，奢侈品牌会为之疯狂，”Hackford 说。 在她看来，虚拟现实会与现实世界并存，而非取代后者。 毫无疑问，这一科技正在飞速发展，而随着沉浸式体验的进化，它还将继续影响着我们的未来生活。

身为 Wired Consulting 的现任总监，Hackford 对于这个话题拥有全方位的审视，并且会为顶级全球公司解析由科技飞速进步所带来的潜在机遇和挑战。“科技的复杂性和不确定性很容易让我们猝不及防，这也让科技也已经成为了另一种‘威胁’。 我们想让人们感到更自信，因此，我们对未来的运营条件进行分析，以帮助企业做出决策，”Hackford 如是说道。 资历丰富的她曾经在硅谷的奇点大学（Singularity University）任职，而这家大学是美国国家航空航天局和谷歌的智囊团。

她的另一个研究领域，是人脸识别技术。 像 Siri 这样的人工智能助手能够识别出人们的压力程度，并根据需要提供从 A 点去到 B 点的最快路径或最轻松路线。“关键在于如何针对人们的感受给出量身定制的回应，而 Amazon Echo 就是一个新兴的例子。Echo 可以放置在房间里，并以关键词‘Alexa’进行触发。 例如，你可以说‘Alexa，给我来个椰子水！’然后她就会自动将椰子水添加到你的亚马逊购物单上，并帮助你进行结账。 显而易见，这为我们提供了便利，但为了做到这一切，Alexa 就必须时刻保持开启和聆听的状态。 所以在此你需要考虑的另一个问题便是：你是否想要一台时刻都在进行聆听的机器？便利真的可以凌驾于隐私之上吗？”

在与生活方式相关的技术上，走在科技尖端的公司正在打造无“痛点”的无缝体验，而Hackford 认为这些体验大多都应该是看不见、摸不着的。Uber 就是一个优秀的案例，因为这一服务已经改变了我们对于城市出行的思维方式。“到底什么才是奢侈？ 能节约时间就是奢侈。 因此问题的关键在于如何将奢侈这一概念注入未来科技之中，”Hackford 说道。

而在购物方面，人们将享受到更多乐趣。 人工智能的进步，意味着透过 Alexa 或微信进行的自动会话将变得非常具体和有互动性。“想象一下在商店直接与店员聊天的场景：‘嗨，我喜欢 Vogue 杂志封面上的那条 Gucci 裙子，我下周有一个派对，我想挑一件红色的！’ Alexa 会知道我将在 Raw Press 参加会议，并将安排快递将裙子送给我试穿，” Hackford 描述道。

Hackford 坚信，人类从根本上来说都是社会动物，因此现实中的社会交往将无论如何都不会被科技进步和虚拟现实所取代。“核心关键不在于我们想要如何消遣时间，而在于我们想要优化与他人一起外出玩耍的体验。 当我们不在线上时，我们想要的是最好的线下体验，”她如是说。 是啊，如果没有人际互动，精心装扮又有多少意义呢？